Wissen Sie, woran 7 von 10 IT-Projekten scheitern?
Stellen Sie sich vor, nur drei von zehn hergestellten Autos wären fahrtüchtig, oder nur drei von zehn Flugzeugen würden erfolgreich landen. Klingt das inakzeptabel? Diese Statistik trifft tatsächlich auf IT-Projekte zu. Im Durchschnitt scheitern 7 von 10 IT-Projekten! Das wäre in vielen anderen Bereichen überhaupt nicht akzeptabel. Auch im Bereich der Informationstechnologie gilt es, die besten Wege zu finden, um Projekte erfolgreich durchzuführen.
3 Schlüsselfaktoren, die JEDES Projekt zu einem Erfolg führen können
Es gibt viele Faktoren, die den Erfolg von Projekten beeinflussen, aber es gibt drei, die man als Erfolgsrezept bezeichnen könnte.
Faktor 1: Wann hat Ihnen das letzte Mal jemand wirklich zugehört?
Betrachten wir die Situation anhand eines Beispiels, mit dem wir uns alle identifizieren können und das nichts mit Softwareentwicklung zu tun hat. Angenommen, Sie wollen ein Haus bauen. Wenn Sie die Pläne entwerfen, sagen Sie dem Architekten, dass Sie große Fenster im Esszimmer haben möchten. Es ist wichtig, dass er Ihnen die richtigen Fragen stellt, bis er das Bedürfnis erkennt, das Ihrem Wunsch nach großen Fenstern zugrunde liegt.
Nach einem Gespräch stellen Sie zum Beispiel fest, dass es Ihnen sehr wichtig ist, genügend Licht zu haben, weil Sie jeden Morgen in der Sonne frühstücken wollen. Das ist eine wichtige Information für den Architekten, die ihm sagt, dass Sie morgens genug Licht brauchen und abends nicht. Dies ist auch ein wichtiger Gesichtspunkt für den Bauherrn, denn die Fenster des Esszimmers müssen im Osten liegen und nicht beispielsweise im Süden. Hätte man nicht auf Ihre wirklichen Bedürfnisse gehört, hätten die großen Fenster von sich aus für genügend Licht gesorgt, aber vielleicht nicht zu dem Zeitpunkt, den Sie sich gewünscht hätten. Das Gleiche gilt für IT-Projekte, denn ohne ein angemessenes Verständnis der tatsächlichen Bedürfnisse des Kunden ist es unmöglich, eine optimale Endlösung zu liefern.
Faktor 2: Wessen Interessen sollten bei dem Projekt im Vordergrund stehen?
Die besten Kundenbetreuer vertreten ausnahmslos die Interessen des Kunden. Ihre Aufgabe ist es, sich Ihre Bedürfnisse genau anzuhören, sie zu verstehen und sie dem Team entsprechend zu präsentieren. Auf diese Weise kann der Arbeitsprozess von Anfang an so angepasst werden, dass Sie wirklich das bekommen, was Sie wollen und erwarten. Unter diesem Standpunkt werden die Chancen für ein erfolgreiches Projekt erheblich erhöht.

Faktor 3: Anwendung eines agilen Ansatzes
Es ist praktisch unmöglich, ein Projekt von vornherein unter Berücksichtigung aller Faktoren, Umstände und Variablen zu planen. In dieser Hinsicht ist es sehr wichtig, ein stabiles Fundament und einen Rahmen zu schaffen und gleichzeitig auf dem Weg zur Verwirklichung des Ziels äußerst agil zu sein. Meistens gehen die Dinge schief, wenn sich Entwickler zu starr an den ursprünglichen Rahmen halten und vergessen, pragmatisch zu sein. Das Ziel muss im Auge behalten und angegangen werden, und der Weg muss flexibel, überlegt und beweglich gewählt werden.
Ein erfolgreiches Projekt ist mehr als nur ein Häkchen auf einem Blatt Papier
Das Rezept für eine erfolgreiche Projektdurchführung ist nicht schwer, aber das bedeutet nicht, dass der Weg zum Ziel nicht kurvig ist. Es erfordert ein hohes Maß an Know-how, Erfahrung und dass A und O ist die Ausdauer. Ziele werden nicht auf dem einfachsten Weg erreicht, sondern die Kunst besteht darin, den optimalsten Weg zum Ziel zu wählen und diesen auch einzuhalten.
Bei Projekten ist es von entscheidender Bedeutung, immer im Auge zu behalten, dass das Endprodukt einen Mehrwert oder einen geschäftlichen Nutzen für die Nutzer bietet. Scheitern bedeutet nicht nur, dass das Projekt nicht zustande kommt. Selbst wenn ein Projekt erfolgreich durchgeführt wird, aber keinen Mehrwert bietet, ist es schwer zu sagen, dass das Ziel erreicht wurde. Wenn wir Zeit, Geld und Arbeit in etwas investieren, müssen wir uns absolut im Klaren darüber sein, warum wir es tun.
Autor: Filip Kralj, Geschäftsführer bei easy.bi