Committo – AI KRPAN: Implementacija pravnih UI tehnologij v podjetjih za prihodnost

Nedvomno je, da umetna inteligenca (UI) spreminja naš vsakdan in bo tudi v prihodnje vedno večji del našega poslovnega ter zasebnega življenja. Vaše podjetje ponuja trgu 3 različne aplikacije preko katerih ste si nabrali bogat nabor izkušenj in znanj. Kakšne so torej vaše izkušnje na področju uvajanja UI v podjetjih?

Uvajanje umetne inteligence v interno delovne okolje je danes revolucija na trgu! AI Krpan je orodje, ki ga enostavno morate imeti. Naš pravni pomočnik, ki smo ga razvili NE deluje po načelu Googla (ni zgolj »search engine«, ki ponuja možne rešitve in zbira dokumentacijo), ampak je pisan na način, da reši pravno vprašanje kot človek. Zavzame stališče ter ga argumentira. Podpre pa ga seveda z zakonskimi členi in relevantno sodno prakso. Po podobnem principu deluje tudi model Pravo EU, ki podaja odgovore iz aktivne evropske zakonodaje (direktive, uredbe, pravilniki, navodila). Zaenkrat je vključena zakonodaja Hrvaške in Avstrije, v prihodnjih mesecih bo dodana zakonodaja Nemčije in Madžarske, cilj v tem modelu pa je imeti vključeno zakonodajo vsaj 15 držav članic Evropske unije.

Majhna in srednje velika podjetja so pri uvajanju UI v svoje poslovanje manj fleksibilna zaradi omejenih virov in strokovnega znanja na tem področju. Potrebujejo več časa za spremembe zato jih, na različne načine in sistematično ozaveščamo o prednostih UI. Vendar pa tudi ta podjetja vedno bolj sledijo večjim korporacijam. Uvajanje kakršnihkoli sprememb doživi v začetni fazi upor, predvsem zaradi tega, ker ne vedo, kako se implementacije lotiti. Ključnega pomena je na tej točki razumevanje vodstva do implementacije UI v podjetje ter ustrezno izobraževanje o UI. S konkretnimi primeri, predavanji, svetovanji in rešitvami poskušamo kompetentne posameznike v podjetjih čim bolje seznaniti o prednostih, ki jih UI prinaša in jih s tem usmeriti na pravo in neizogibno pot razvoja.

So slovenska podjetja pripravljena na implementacijo UI tehnologij v njihovo poslovanje? Ali pri tem v Sloveniji določen segment gospodarstva pozitivno izstopa?

Glede na podatke, v Sloveniji izstopajo panoge, kot so informacijska tehnologija, telekomunikacije, zavarovalništvo, farmacija, inovativne storitve, finančne storitve in druge. Te panoge imajo pogosto večjo usmerjenost v digitalne tehnologije, kar vodi v boljše sprejemanje UI rešitev.

Je pa dejstvo, da celotni trg danes govori o UI, na vseh konferencah, dogodkih je osrednja tema UI. Kot posledica te odmevnosti je vedno večja odprtost in pripravljenost podjetij na implementacijo UI tehnologij.

Podatek, da je Facebook potreboval 10 mesecev, da je dobil milijontega uporabnika, prva aplikacija UI pa samo 5 dni, lahko sklepamo, da časa, kdaj bomo pristopili k implementaciji UI v svoje podjetje, NI. Potrebno je pristopiti takoj in to postopoma.

Zdi se, da smo pri uvajanju UI tehnologij na različnih ravneh poslovanja v podjetjih še dokaj na začetku. Kaj bi svetovali podjetju, ki bi želelo učinkovito pristopiti k uvajanju UI tehnologij in programov v svoje poslovanje?

Običajno se v podjetjih ne znajo lotiti implementacije UI, ker so se znašli v slepi ulici, pred veliko neznanko, ker še ni pravega posluha za to. Pomemben je začetek. In to danes, ne čakat.  Potrebno je razviti interna znanja, testirati nova orodja, ki so običajno brezplačna, pridobiti nove zaposlene z novimi znanji, preoblikovati notranje procese, spremeniti kulturo v podjetju, zagotoviti kakovostne podatke in še bi lahko naštevali. Naslednje priporočilo je, da takšnega partnerja poiščete čim prej, ker se vse več podjetij zaveda strateškega pomena umetne inteligence in bo vedno težje priti do pravih strokovnjakov. Za samo implementacijo UI je pomembno, da jasno določite cilje podjetja, potrebe uporabnikov ter, da temeljito raziščete vašo ciljno skupino uporabnikov. Potem se lotite oblikovanja modela UI. Ko imate razvit prvi model UI ga testirajte na manjšem številu uporabnikov, da lahko s povratnimi informacijami dosežete optimalno uporabniško izkušnjo modela UI za svoje podjetje.

Z uvajanjem UI v podjetje začnite postopoma, korak za korakom. Razumevanje umetne inteligence danes, je ključ do uspeha v prihodnosti.

Odklonilni odnos do implementacije UI ni pravi način. Vprašati se je treba: »Kako lahko uporabim UI, da si bom olajšal proces dela?” ali »Kako mi lahko UI pomaga?” S takšnim pristopom bomo sprejemali prave odločitve.

Za konec pa nam zaupajte še vaše uspehe in izzive pri implementaciji UI aplikacij v pravne namene in kaj to pomeni za vas kot podjetje? Kako je z varovanjem zaupnih podatkov?

 Praktična uporaba umetne inteligence dobiva iz dneva v dan nove razsežnosti. V podjetjih, ustanovah se vedno bolj zavedajo, da je to neizogibna pot  v prihodnje in da bodo slej kot prej morali “ugrizniti v ta trd oreh”. Dejstvo je, da večja slovenska podjetja vse bolj prepoznavajo pomen uvajanja UI v svoje poslovanje, bodisi da koristijo naše orodje AI KRPAN-a kot pomočnika, ki daje vse pravno popolne odgovore na vprašanja iz slovenske zakonodaje in celotne sodne prakse, bodisi, da želijo imeti UI rešitve znotraj internega poslovnega okolja. Večja podjetja so pogosto tudi bolje opremljena za integracijo UI v svoje poslovanje, saj je tudi razumevanje do tovrstnih sprememb na znatno višji ravni kot v manjših sistemih, kjer še “ročno “ obvladujejo ta segment. Naše podjetje, v tem trenutku, s ProSol tehnologijo, razvija integracijo UI v nekaj večjih slovenskih podjetjih, v katerih vse bolj prepoznavajo, da je to prava in neizogibna pot razvoja.

Prav zaradi dejstva, da naš razvoj temelji na najsodobnejših tehnologijah in, da zadostujemo najvišjim standardom glede varovanja podatkov, se dnevno srečujemo z novimi poslovnimi in razvojnimi izzivi. Na teh predpostavkah lahko zagotavljamo optimalne rešitve tudi najzahtevnejšim naročnikom.

 

Zelo pomemben vidik je zagotovo varstvo zaupnih podatkov in osebnih podatkov, zato morajo uporabniki zbrati kredibilnega partnerja, ki dosega najvišje stopnje varnosti podatkov. V našem podjetju zadoščamo vsem standardom GDPR, prav tako pa imamo tehnologijo, s katero, prilagojeni model umetne inteligence, integriramo na lokalni server, kar pomeni da ne prihaja do nikakršnega iznosa podatkov.Vrh obrazca