{"id":170,"date":"2020-10-08T09:49:08","date_gmt":"2020-10-08T09:49:08","guid":{"rendered":"https:\/\/ahkblog.si\/unkategorisiert\/was-tun-wenn-die-rechnung-aus-dem-ausland-nicht-bezahlt-wird\/"},"modified":"2020-10-29T07:43:05","modified_gmt":"2020-10-29T07:43:05","slug":"was-tun-wenn-die-rechnung-aus-dem-ausland-nicht-bezahlt-wird","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/business-know-how-de\/was-tun-wenn-die-rechnung-aus-dem-ausland-nicht-bezahlt-wird\/","title":{"rendered":"Natalija Zupan | Was tun, wenn die Rechnung aus dem Ausland nicht bezahlt wird?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Frau Zupan, wenn wir \u00fcber die Dienstleistung des Forderungsmanagements sprechen, denken wir sofort an\u00a0<em>Eintreibung<\/em>. K\u00f6nnen Sie uns erkl\u00e4ren, was dieser Begriff \u00fcberhaupt einbezieht?<\/strong><\/p>\n<p>Forderungsmanagement bezieht sich auf jegliche Aktivit\u00e4ten und die Politik, die dem Bereich der Forderungen zugeschrieben werden k\u00f6nnen. Die Eintreibung ist dabei nur ein Teil des Forderungsmanagements und ist eine notwendige Aktivit\u00e4t, wenn der Kunde seine Rechnung in der abgesprochenen Frist nicht bezahlt hat.<\/p>\n<p>Zu den Aktivit\u00e4ten des Forderungsmanagements z\u00e4hlen \u00a0die \u00dcberpr\u00fcfung der Bonit\u00e4tsstufe, die Aufstellung der Verkaufs- und Zahlungsbedingungen und Verfolgung der ausstehenden Forderungen. Bei dem beschriebenen Prozess mit Mahnungen und dem Eintreiben der ausstehenden Forderungen handelt es sich um bestimmte Vorgehensweisen, die zu einem gewissen Zeitpunkt angewandt werden m\u00fcssen. Sie geh\u00f6ren in die letzte Phase des Forderungsmanagements.<\/p>\n<p><strong>Worin sehen Sie den Konkurrenzvorteil Ihres Unternehmens?<\/strong><\/p>\n<p>Unseren Kunden ist es wichtig, dass sie sich auf uns verlassen k\u00f6nnen \u2013 zuerst, dass die Informationen und Daten, die sie uns anvertrauen, in sicheren H\u00e4nden sind und schlie\u00dflich, dass sie wissen,\u00a0 dass ihre Kunden mit Respekt und ohne Diskriminierung behandelt werden. Unsere wichtigsten Konkurrenzvorteile sind die Erfolgsquote bei Eintreibungen, Sicherheit und Zuverl\u00e4ssigkeit.<\/p>\n<p><strong>Wie w\u00fcrden Sie Ihren Erfahrungen nach die Zahlungsgewohnheiten der Slowenen beschreiben und wie unterscheiden sich diese von den Zahlungsangewohnheiten der Deutschen?<\/strong><\/p>\n<p>Wenn ich mich auf die Umfrage beziehe, die wir im Jahr 2019 durchgef\u00fchrt haben, sind slowenische Konsumenten, also nat\u00fcrliche Personen, den deutschen sehr \u00e4hnlich. Bei beiden sind die bewilligten Zahlungsfristen sehr kurz (im Durchschnitt 14 Tage) und dementsprechend hoch ist auch der Prozentsatz der rechtzeitig geleisteten Zahlungen (89 % bei slowenischen und 88 % bei deutschen Konsumenten).<\/p>\n<p>Die gr\u00f6\u00dften Unterschiede bestehen in den Zahlungsgewohnheiten der Gesch\u00e4ftskunden. Die slowenischen Unternehmen bewilligen ihren Kunden l\u00e4ngere Zahlungsfristen als die deutschen (43 Tage im Durchschnitt f\u00fcr slowenische Gesch\u00e4ftskunden und 26 Tage f\u00fcr deutsche). Jedenfalls war das die Praxis vor der Pandemie.<\/p>\n<figure id=\"attachment_155\" aria-describedby=\"caption-attachment-155\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-155 size-large\" src=\"https:\/\/ahkblog.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Natalija-Zupan_3_1400x800-px-1-1024x585.png\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"366\" srcset=\"https:\/\/ahkblog.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Natalija-Zupan_3_1400x800-px-1-1024x585.png 1024w, https:\/\/ahkblog.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Natalija-Zupan_3_1400x800-px-1-300x171.png 300w, https:\/\/ahkblog.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Natalija-Zupan_3_1400x800-px-1-768x439.png 768w, https:\/\/ahkblog.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Natalija-Zupan_3_1400x800-px-1.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-155\" class=\"wp-caption-text\">Natalija Zupan: \u201eAuf jeden Fall sollte ein guter und h\u00e4ufiger Kontakt aufrechterhalten werden und man sollte stets auf dem Laufenden \u00fcber den Stand des Kunden sein\u201c (Foto: EOS KSI).<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Hat die COVID-19-Pandemie die Zahlungsgewohnheiten in Slowenien und Deutschland beeinflusst und wenn ja, wie?<\/strong><\/p>\n<p>Es ist naiv zu erwarten, dass die Pandemie auf die Wirtschaft, die Liquidit\u00e4t der Unternehmen und deren Zahlungsf\u00e4higkeit keinen Einfluss haben wird. Die Umfrage, die wir im Laufe der Pandemie durchgef\u00fchrt haben, hat gezeigt, dass sich ein Viertel der Unternehmen mit Zahlungsversp\u00e4tungen befasst.<\/p>\n<p>So wird in Deutschland und in Slowenien noch ein Moratorium auf die Einf\u00fchrung des Insolvenzverfahrens erm\u00f6glicht, obwohl Unternehmen alle formellen Bedingungen daf\u00fcr erf\u00fcllen. Die eigentlichen Folgen und Zahlen werden erst bekannt sein, wenn die Ma\u00dfnahmen gelockert werden.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eEs ist naiv zu erwarten, dass die Pandemie auf die Wirtschaft, die Liquidit\u00e4t der Unternehmen und deren Zahlungsf\u00e4higkeit keinen Einfluss haben wird. Die Umfrage, die wir im Laufe der Pandemie durchgef\u00fchrt haben, hat gezeigt, dass sich ein Viertel der Unternehmen mit Zahlungsversp\u00e4tungen befasst.\u201c<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Insbesondere in der Coronazeit kann es passieren, dass Rechnungen aus dem Ausland nicht bezahlt werden. Wie k\u00f6nnen ausstehende Betr\u00e4ge so schnell wie m\u00f6glich eingetrieben werden?<\/strong><\/p>\n<p>Auf jeden Fall sollte ein guter und h\u00e4ufiger Kontakt aufrechterhalten werden und man sollte stets auf dem Laufenden \u00fcber den Stand des Kunden sein. Je aktiver und wachsamer wir sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Kunden \u2013 im Falle, dass sie eine gute Zahlungsf\u00e4higkeit haben \u2013 die Rechnung eher uns gegen\u00fcber begleichen als einem Lieferanten, der nur geduldig und passiv darauf wartet, dass die Rechnungen aus der Eigeninitiative des Kunden bezahlt werden.<\/p>\n<p><strong>Eine st\u00e4ndige Liquidit\u00e4t und Sicherheit bei den Gesch\u00e4ften sind f\u00fcr jedes Unternehmen essenziel. Wie k\u00f6nnen Unternehmen ihre Liquidit\u00e4t w\u00e4hrend der Coronazeit aufrechterhalten?<\/strong><\/p>\n<p>Ich glaube, dass Unternehmen, die schon vor dem \u201eLockdown\u201c nach den Grunds\u00e4tzen eines soliden Finanzmanagements gehandelt haben, dieselben Grunds\u00e4tze auch im Nachhinein befolgen werden. COVID-19 hat vieles beeinflusst, aber die grundlegenden Prinzipien, die jedes Unternehmen befolgen sollte, kann das Virus nicht \u00e4ndern. Die slowenische Wirtschaft hat \u2013 mit Ausnahmen \u2013 sehr schnell auf die neue Situation reagiert und die Resultate sind bis jetzt besser als erwartet. Diejenigen Unternehmen, die sich schon vor der Pandemie in einer schlechten finanziellen Lage befanden, werden Umsatzr\u00fcckgange oder Zahlungsausf\u00e4lle schwerer ertragen als finanziell solide aufgestellte Unternehmen.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eDiejenigen Unternehmen, die sich schon vor der Pandemie in einer schlechten finanziellen Lage befanden, werden Umsatzr\u00fcckgange oder Zahlungsausf\u00e4lle schwerer ertragen als finanziell solide aufgestellte Unternehmen.\u201c<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>In Ihrem Unternehmen streben Sie nach dem Aufbau eines pr\u00e4ventiven Bewusstseins \u00fcber Finanzkompetenz von Jugendlichen im Rahmen des Projektes \u201eFinanzschule\u201c. K\u00f6nnen Sie uns dazu mehr erz\u00e4hlen?<\/strong><\/p>\n<p>Die allgemeine Mission der EOS Gruppe ist \u201eFor a debt-free world\u201c. Diese wird durch pr\u00e4ventives Wirken und Ausbildung im Finanzbereich erf\u00fcllt. Aus diesem Grund sind wir Partner des Projekts \u201eFinanzschule\u201c (im Original \u201eFinan\u010dna \u0161ola\u201c) der slowenischen Zeitschrift <em>Moje Finance<\/em>\u00a0geworden. Es handelt sich dabei um die Bem\u00fchungen, Jugendliche dar\u00fcber auszubilden, wie sie Geld verdienen, investieren und sparen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wenn wir lernen wollen, umsichtig mit Geld umzugehen, m\u00fcssen wir lernen, wie man Kredite aufnimmt und wie man handelt, wenn wir eine Schuld nicht zur\u00fcckzahlen k\u00f6nnen. Mein Rat ist, dass Sie nicht die Augen verschlie\u00dfen sollten, wenn Sie in Schwierigkeiten sind, sondern den Gl\u00e4ubiger offen und rechtzeitig vor Ihrer Situation zu warnen und versuchen gemeinsam L\u00f6sungen zu finden.<\/p>\n<p>Interview: Anja Slekovec<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die COVID-19-Pandemie \u00fcbt einen gro\u00dfen Einfluss auf die Weltwirtschaft aus, vor allem auf die Liquidit\u00e4t der Unternehmen und folglich auf deren Zahlungsf\u00e4higkeit. Mehr \u00fcber die Zahlungsgewohnheiten in Deutschland und Slowenien sowie \u00fcber die Vielseitigkeit des Forderungsmanagements verr\u00e4t uns Natalija Zupan, Vorstandsmitglied der AHK Slowenien, die seit fast 15 Jahren erfolgreich das Unternehmen EOS KSI leitet und Unternehmen in Slowenien hilft, Forderungen professionell einzuziehen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":141,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[39,51,40],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/170"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=170"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/170\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":433,"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/170\/revisions\/433"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=170"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=170"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ahkblog.si\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}